Kernfunktionen

Im Supplier Portal stehen Ihnen einige Funktionen zur Verfügung, um schneller Informationen zu erhalten und einfacher zusammenzuarbeiten.

Download-Sammlung

In einer Download-Sammlung sind Formulare, Richtlinien und Handbücher bequem zusammengetragen.

Hier geht es zu den Downloads
Alerts – Hinweismeldungen

Alerts sind adhoc-Nachrichten, die für eine gezielte Gruppe von Portal-Nutzern über einen vordefinierten Zeitraum hinweg publiziert werden. Dabei handelt es sich z.B. um technische Probleme bei Anwendungen, limitierte Verfügbarkeit bei geplanten Wartungsarbeiten etc. Die Meldungen finden Sie in Ihrem Postfach.
Suche
Mit einem Klick auf das Lupe-Icon in Ihrer Navigation öffnen Sie die Suche innerhalb des Supplier Portals.
Die angezeigten Suchergebnisse unterteilen sich in Inhalte und Seiten. Hier haben Sie mehrere Optionen:
- Suchfeld: Geben Sie Ihren Suchbegriff ein.
- „X“: Löschen Sie Ihre Sucheingabe
- Vorschläge: Häufig gesuchte Begriffe
- Verlauf: Ihr bisher eingegeben Suchbegriffe
- Lesezeichen: Ihre gespeicherten Lesezeichen
Kontakt/Support

Bei Fragen und Problemen können Sie sich direkt an den Support wenden.
Wir sind erreichbar per:

E-Mail: Support_Supplier-Portal@Daimlertruck.com
Telefon (De): +49 711 8485-120

Ihre Anfragen werden über ein Ticketsystem in einem HelpDesk bearbeitet. Die Bearbeitung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Je nach fachspezifischem Grad wird Ihr Problem in einem der 3-Level des HelpDesk behandelt.

Wenn Sie die Anwendung kennen, zu der Sie Fragen haben, können Sie auch über die folgende Übersicht direkt Kontakt zum betroffenen Anwendungssupport aufnehmen. Dazu sollten Sie jedoch sicher sein, zu welcher der über 30 Anwendungen im Supplier Portal Sie eine Frage haben.