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Telefonische Rückfragen richten Sie bitte an unsere Hotline unter
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Montag - Donnerstag: 08:00-12:00 Uhr

Richten Sie bitte Rückfragen per E-Mail unter Angabe der LN-Nummer im Betreff (Format: LN 1xx/xxxxx) an die betreffende E-Mail Adressen:

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Rückfragen Rechnungsprüfung und offene Posten

Frachtrechnungen

NPM**-Rechnungen

Serie***-Rechnungen

NDL*-Rechnungen (NPM**)

frachten@daimlertruck.com

npm@daimlertruck.com

serie@daimlertruck.com

npm-mbn@daimlertruck.com

Mahnungen, Zahlungsavis, Zahlungsveranlassung

Daimler Truck AG

Niederlassungen (NDL)

kontokorrent@daimlertruck.com

Anlage/Änderung der Stammdaten eines Lieferanten

Nutzen Sie bitte grundsätzlich das SDB Tool

In Ausnahmefällen

SDB 4

LN-Stammdaten@mercedes-benz.com

Abrechnung von Dienstleistungen, Anlagen,
Bauabrechnungen der Werke (Abschlags-/Schlussrechnungen)

NDL*-Rechnungen (Leistungen)

Werksrechnungen (Leistungen)

mbn@daimlertruck.com

leistung@daimlertruck.com

Bewirtungssachverhalte

NDL*

Werke

bewirtung-niederlassung@daimlertruck.com

bewirtung-werke@daimlertruck.com

Rechnungsplan

rechnungsplan-dtag@mercedes-benz.com

Abrechnung von Werkzeugen

tools@daimlertruck.com

Retouren

NPM**

PM***

npm-retoure@daimlertruck.com

serie-retoure@daimlertruck.com

Majorel-Rücksendungen und Rechnungsclearing

invoicemanagement@daimlertruck.com

Einblick und Übersicht in Ihre LN-Konten. Aktueller Prüfstatus Ihrer Rechnungen.

Gutschrift, Belastung, Avis - direkter Zugriff.

Financial Vendor Portal (FVP) -> Anleitung

* NDL = Niederlassungen
** NPM = Nicht produktives Material
*** Serie = Serienmaterial

Gültig für alle Länder in Europa

Alle Abweichungen in Rechnungen wie Bestellabweichungen usw.

Lieferantenanlage und Änderungswunsch/Anfragen

Alle Ad-hoc-Zahlungsanforderungen, geplante Zahlungsaufforderungen und Zahlungsgenehmigungen

Alle Own Retail-Aktivitäten für AP verwalten

dt_eu_ap_ip.pool-id@daimlertruck.com

dt_eu_ap_vmd.pool-id@daimlertruck.com

dt_eu_ap_pay.pool-id@daimlertruck.com

dt_eu_ap_retail.pool-id@daimlertruck.com

Klären Sie alle allgemeinen Kreditorenfragen wie Rechnungsstatus, Zahlungsstatus usw.

Gültig für UK

Gültig für Spanien

Gültig für Niederlande

Gültig für Tschechien

Gültig für Frankreich

Gültig für Österreich

Gültig für Belgien

Gültig für Italien

Gültig für Polen

Gültig für Schweiz

Gültig für Portugal

UK: dt_eu_uk_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Spanien: dt_eu_es_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Niederlande: dt_eu_nl_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Tschechien: dt_eu_cz_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Frankreich: dt_eu_fr_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Österreich: dt_eu_at_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Belgien: dt_eu_be_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Italien: dt_eu_it_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Polen: dt_eu_pl_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Schweiz: dt_eu_ch_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Portugal: dt_eu_pt_ap_help.pool-id@daimlertruck.com

Anleitung FVP_ Financial Vendor Portal

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Registrierunganfragen für Basware	e-invoicing-evobus@daimlertruck.com
Fragen zu Rechnungen	pool-id-ssc_daimler_buses_kontokorrent@daimlertruck.com
Lieferantenanlage und Änderungswunsch/Anfragen	pool-id-ssc_daimler_buses_master-data@daimlertruck.com